Potřebujete v QI nastavit, kdo má v jednotlivých krocích firemního procesu co udělat a jak má proces dále pokračovat? Workflow umožňuje řídit posloupnost úkolů, předávat potřebné informace mezi uživateli a sledovat průběh celého procesu.
Na školení si představíme základní principy workflow v QI a jeho využití při řízení firemních procesů. Ukážeme si, z jakých částí se workflow skládá, jak se definuje a upravuje v procesním diagramu a jakou roli v něm mají vstupy, výstupy, stavy a procesní přesuny.
Projdeme také spuštění workflow, práci uživatelů s vygenerovanými úkoly a základní možnosti kontroly jeho průběhu. Krátce se zastavíme také u správy, servisu a možností zakázkového přizpůsobení workflow konkrétním potřebám společnosti.
Školení je určené zejména klíčovým uživatelům a pracovníkům, kteří se podílejí na nastavení nebo správě firemních procesů v QI.
Obsah školení:
- Základní principy workflow v QI
- využití workflow při řízení firemních procesů
- jednotlivé části a průběh workflow
- Vstupy, výstupy a stavy workflow
- předávání dokumentů, dat a informací mezi jednotlivými kroky
- využití stavů pro sledování průběhu workflow
- Definice workflow v procesním diagramu
- vytvoření a úprava jednotlivých kroků procesu
- nastavení jejich návazností a procesních přesunů
- Spuštění workflow a obsluha úkolů
- možnosti spuštění workflow
- práce uživatelů s vygenerovanými úkoly
- Kontrola a správa workflow
- protokoly a základní servis workflow
- možnosti zakázkových úprav
