Strojírenství a opravárenství

IS QI je pro nás neuvěřitelným pomocníkem. Díky celému systému a modulu Business Intelligence mám dokonalý přehled o našich prodejích, což mi umožňuje efektivně rozhodovat a strategicky plánovat další kroky naší společnosti.

Melzer je pro nás cenným partnerem. Jejich podpora a odborné znalosti přinášejí systému QI skutečnou hodnotu. Díky jejich pomoci využíváme QI na maximum.

Původní systém nedokázal držet krok s naší firmou, proto jsme ho zkoušeli kombinovat s dalšími nástroji, obvykle ale výměna dat nefungovala efektivně. Nakonec jsme se rozhodli pro výběr nového jednotného informačního systému. Zvítězilo QI, vyhovuje nám hlavně jeho komplexnost a flexibilita, roste spolu s naší firmou a přizpůsobuje se aktuálním potřebám.

V rámci informačního systému QI využíváme nástroje, které podporují naše obchodní a marketingové aktivity, skladové hospodářství, ale zároveň zajišťují i ekonomické a personální záležitosti. Všechny tyto procesy jsme potřebovali navázat na výrobu, což QI v každodenní praxi spolehlivě zajišťuje. Navíc je to první systém, který zabezpečuje spolehlivé napojení na SolidWorks.

Informační systém QI nám přinesl výrazné zpřehlednění a z toho vyplývající zefektivnění naší činnosti. Je nám dobrým rádcem nejen při plánování realizací, ale i při jejich vyhodnocování. Díky jeho provázanosti jsme schopni dohledat a vyhodnotit každou část realizace. Od obchodního oddělení, přes nákupy, sklady a výrobu až k samotným montážím. Přes počáteční problémy, které lze u každého takového projektu očekávat, můžeme dnes říci, že jsme se systémem QI a jeho servisem velmi spokojeni.

Před implementací QI proběhly v naší firmě dva neúspěšné pokusy o implementaci jiných IS. S tímto handicapem jsme šli na start potřetí a nechuť ze strany téměř všech lidí byla obrovská. Tuto averzi se nám podařilo společně s realizačním týmem MELZER úspěšně překonat a v současnosti již systém QI používáme sedmým rokem. Zpočátku jsme z QI využívali jen výrobní moduly a sklady, postupem času jsme připojili celou ekonomiku. Příští rok chceme systém rozšířit o další část skládačky – a tím je pokročilé plánování.

Všichni lidé ve firmě s odstupem času hodnotí implementaci IS QI jako klíčovou a dnes si již neumí představit práci bez jeho opory. Už ani já sám nedokáži zpětně úplně pochopit, jak firma mohla bez QI vůbec fungovat. Za pomocí QI se nám podařily zefektivnit všechny možné výrobní i předvýrobní procesy, sledujeme, a hlavně řídíme, všechny procesy přes jasně nastavené klíčové ukazatele, vidíme dopředu a dokážeme všechny věci mnohem lépe plánovat a také predikovat další období. Bez QI bychom se k tomuto nikdy ani nepřiblížili.

Po bezproblémové implementaci QI v roce 2013 a ostrém provozu v následujících letech, jsme se nyní dostali do fáze, jejíž cílem je nahradit některé z našich stávajících „tabulek“ systémovým přístupem. Jako efektivní se nám jeví využít moduly QI, které jsme dosud opomíjeli, ač je máme v systému obsaženy. Začínáme  od obchodního procesu, a to u modulu CRM. Jsme přesvědčeni, že tímto krokem výrazně omezíme chybovost a zkvalitníme řízení jednotlivých případů již od poptávek a v předvýrobní etapě. To je pro naši kusovou a vysoce zákaznicky orientovanou výrobu jedním ze stěžejních předpokladů dalšího rozvoje.

Se společností MELZER spolupracujeme už od roku 1997.  Tehdy jsme používali jejich první systém MELZER Profi. S následným vývojem IT technologií a rozvojem naší společnosti jsme se rozhodli v roce 2005 naimplementovat informační systém QI.

S odstupem času musím říci, že přechod na QI byl pro nás tou nejlepší volbou. A to nejen kvůli velmi dobrým dlouhodobým vztahům s MELZER, intuitivnímu ovládání nového systému, ale zejména díky všem funkcionalitám a možnostem tohoto ERP. Jako jednatelka a ekonomická ředitelka oceňuji především společnou datovou základnu, kdy jednou vložená data jsou nadále dostupná pro všechny ostatní moduly systému. Jako velmi důležitou a užitečnou funkcionalitu musím také uvést například práci se zakázkami, která umožňuje sledovat zakázky do všech podrobností od prvotní objednávky až po její finální vyskladnění a fakturaci.

QI nám výrazně pomohlo snížit administrativní zátěž našich pracovníků a výrazně zlepšit dostupnost a přehlednost informací, které potřebujeme pro operativní řízení společnosti. Po několika týdnech používání čárových kódu ve skladu vyjadřujeme velkou spokojenost s tímto řešením – došlo nejen k naplnění našich očekávání, ale v některých oblastech je toto řešení i předčilo. Došlo k časové úspoře – odpadly zápisy na papírové závěsné skladové karty, ubylo následné zpracování žádanek v systému až po fyzickém vyskladnění (vše se teď dělá v jednom kroku), došlo ke zpřesnění informací – eliminovaly se chyby, které při původním vícekrokovém vydávání logicky nastávaly, zjednodušilo se ověřování materiálu na zakázky (tím, že jsou výdeje prováděny v systému online, tak se můžeme spolehnout ve většině případů při ověřování na informace v systému a nemusí se ověřovat fyzicky) a zrychlil se velmi výrazně průběh inventur.

Tímto bych vám chtěl poděkovat za výbornou spolupráci a přejeme mnoho zákazníků spokojených s vaší prací, jako jsme my.

Zavedení IS QI nám přineslo zjednodušení a sjednocení řízení výrobního procesu od přijetí objednávky až po vystavení faktury. Tím se zprůhlednilo hospodaření, přehledy o plnění objednávek a stavu zakázek. Osobně oceňuji elastičnost systému – firma se nemusí ohýbat dle systému, ale systém se přizpůsobí firmě.

Systém QI jsme zavedli v roce 2006 a jsme spokojeni se vstřícným přístupem našeho partnera, společnosti Melzer. Oceňujeme rychlé reakce a ochotu vždy poradit. Skladový a výrobní modul nám vyvinuli na míru dle našich požadavků. Je vidět, že jsou ve svém oboru špička.

Elastický informační systém QI umožňuje optimalizovat výrobní procesy a efektivně řídit zakázky ve společnosti TOP – MODERN. Řízení firmy si již dnes nedovedeme představit bez online informací o stavu plnění předvýrobních etap a výroby v podmínkách kusové event. malosériové výroby s velkým počtem různorodých zakázek.