Servisní firmy
Kvalitní servis stojí na perfektní organizaci. Ať už zajišťujete opravy, revize nebo údržbu technologií, potřebujete mít jistotu, že každý výjezd proběhne hladce – od přijetí požadavku až po vyúčtování. QI umožní plánovat servisní zásahy chytře, sledovat jejich průběh v reálném čase a mít všechny informace neustále po ruce – jak v kanceláři, tak v terénu díky mobilní aplikaci.
Ať už se věnujete technické údržbě zařízení, odborným revizím, nebo jiným specializovaným servisním službám, informační systém QI vám pomůže automatizovat procesy, optimalizovat náklady a mít dokonalý přehled o každé zakázce.
- Efektivní plánování servisních výjezdů a úkolů.
- Mobilní aplikace pro techniky v terénu – přístup k zakázkám, záznam práce, fotodokumentace.
- Automatizace objednávek, fakturace a správy náhradních dílů.
- Kompletní evidence zařízení a historie servisních zásahů.
💡 Zrychlete servis a mějte přehled v reálném čase!
Díky QI mohou servisní týmy okamžitě reagovat na požadavky, sledovat vytíženost pracovníků a optimalizovat trasy výjezdů. Všechny klíčové informace mají technici ihned dostupné na svých mobilních zařízeních.
- Automatizované notifikace a připomínky – technici vždy vědí, co je potřeba udělat.
- Napojení na GPS a monitoring vozového parku – optimalizace tras a snížení nákladů na dopravu.
🚀 Chcete řídit servisní tým efektivněji a snižovat provozní náklady?
Využijte více než 22 let zkušeností společnosti MELZER s implementací IT řešení pro servisní firmy.
Naši odborníci mají bohaté zkušenosti a know-how. Díky tomu vám doporučí takové řešení, které skutečně podpoří vaše firemní procesy a přispěje k rozvoji vaší firmy.
Jiří Doležel, ředitel a jednatel MELZER
Reference
SEZAKO Prostějov, s.r.o.
Před zavedením systému QI jsme v naší firmě neměli ucelený ERP systém. V tomto odhledu pro nás byla implementace QI nejen velkým krokem vpřed, ale také obrovskou výzvou, kterou jsme jako tým museli společně zvládnout.
Díky ochotě, trpělivosti a profesionalitě konzultantů firmy MELZER mělo zavedení systému hladký průběh. V současné době jsme si osvojili používání základních modulů, ale tím pro nás projekt určitě nekončí. Čeká nás ještě čeká dlouhá cesta a s QI máme velké plány – do budoucna si přejeme systém dále rozvíjet, přizpůsobovat potřebám naší firmy a využívat všechny jeho možnosti.
Ivo Zatloukal, CEO, majitel firmy
AG COM, s.r.o.
Snížili jsme administrativu a díky standardizaci procesů i vysoké náklady. QI významně podporuje strategické i operativní rozhodování a rozvoj naší společnosti.
Ing. Hana Richterová, finanční ředitelka
Doporučené moduly QI
Modularita rovná se variabilita. Informační systém QI se přizpůsobí každé firmě díky široké škále modulů, ze kterých si vyberete jen ty funkce, které skutečně potřebujete. Každá implementace je tak jedinečná a systém roste a mění se spolu s vašim podnikáním.
David Kopecký
Chcete mít více času na růst a rozvoj firmy? Společně najdeme optimální IT řešení, podpoříme vaše procesy a zefektivníme každodenní činnosti. Pojďme se o tom pobavit!
