Potřebujete mít přehled o vlastních i cizích zařízeních, na kterých provádíte servis nebo údržbu?
V QI můžete evidovat zařízení servisovaná zákazníkům, vlastní zařízení i majetek organizace. U každého zařízení lze uchovávat důležité identifikační a provozní údaje, informace o vlastníkovi, provozovateli, umístění nebo záruce a navázat na něj další servisní agendy.
Na školení si vysvětlíme rozdíl mezi servisovaným a sledovaným zařízením a projdeme jednotlivé způsoby jejich zařazení do evidence. Ukážeme si také využití Obecného katalogu produktů, práci s údaji servisovaného zařízení, vytváření kopií a postup při výměně nebo vyřazení zařízení.
Obsah školení:
- význam a využití evidence servisovaných zařízení
- rozdíl mezi servisovaným a sledovaným zařízením
- možnosti zařazení zařízení do evidence:
- výběrem z vlastních zařízení
- výběrem z majetku organizace
- přímým založením cizího zařízení
- automatickým zařazením při prodeji nebo nákupu
- využití Obecného katalogu produktů v servisu a údržbě
- důležité údaje evidované u servisovaných zařízení
- vytvoření více kopií vybraného zařízení
- výměna zařízení a práce se strukturou dílčích zařízení
- vyřazení zařízení z evidence
- praktické ověření získaných znalostí
- prostor pro tematické dotazy účastníků
